রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

yr88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য শেয়ার করছেন — সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়যেকোনো সময় তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
yr88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত করা হয়। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড, ফলে bKash বা Nagad লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে ব্যবহৃত কুকি শুধুমাত্র সেশন চালু রাখতে ও পেজ লোড দ্রুত করতে কাজ করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দেওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে ফেলা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে কর্মদিবসের মধ্যে তা পাঠানো হবে।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

তথ্য বিষয়ে সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্যের অনুরোধ সাধারণত কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। তথ্য অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট যাচাই বা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করতে পারবেন। পেমেন্ট পদ্ধতির আপডেটও সেখান থেকে করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ কর্মদিবসের মধ্যে পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি সব ডেটা মুছে ফেলা হয়। এই প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন চালু রাখতে ও পেজের গতি বাড়াতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো পক্ষের সঙ্গে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না।

সাইটের লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের সময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয় এবং প্রক্রিয়া কম সময় নেয়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা ও আপনার অধিকার আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

yr88 Bangladesh দ্য ডগ হাউস স্লট লাইভ বাকারা ফার্স্ট পারসন মিনি আন্দার বাহার লিগ ওয়ান বেট